多方联动齐聚力 社工服务暖童心 ——佳县困境儿童社会工作服务示范项目中期纪实
2022年7月6日,由中央财政支持的《佳县困境儿童社会工作服务示范项目》在程家沟希望小学启动。项目实施2个月来,榆林市青少年社工协会组织8名社工,通过走访评估和心理测评对302名困境儿童进行了五色建档动态管理。通过评估困境儿童生活现状和需求,筛查出重点服务儿童51名,由社工、志愿者与服务对象儿童一对一结对帮扶机制,共开展走访陪伴260人次、家庭监护支持302人次、物资帮扶85次;提供个案服务105人次;开展为期4天3夜的困境儿童暑期夏令营1场次,参与儿童60人。累计服务儿童1100余人次,行程5600余公里。
项目实施得到了社会各界的关注和支持,尤其是佳县县委、县政府,先后召开2次项目协调会,为项目的落地实施、入户走访、活动开展奠定了坚实的基础。项目前期基础性工作已接近尾声,接下来将重点通过物资帮扶、个案服务、团体辅导等活动,切实改善困境儿童的生活条件,丰富困境儿童的课余生活,提升安全自护意识,增强自我效能感及自我保护能力;通过政策宣讲、社会倡导等活动,让家庭及社会各界加强有关儿童保护和儿童权利的理念和意识,营造全社会关爱困境儿童的良好氛围。
在本项目中,有很多困境儿童是协会的长期服务对象,与协会社工建立很好的服务关系与深厚的友谊。在此过程中,每名社工的进步、每名儿童的成长、每个家庭的改变,每一个小我,每一件小事,润物细无声般在改变。美好,正在发生!在此,谨以社工的走访心得、服务感悟作为分享。
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故事一:野兽与清风
7月30日,迎着朝阳出发,汽车行驶在沟壑纵横、曲折绵延的山路上,路面上光影交错,前方是茫茫的迷雾,时不时会有清晨的微风拂面。
走了1个多小时,王静远终于到了走访的第一名儿童家里,一进门,一股腐臭的气味便扑面而来,家中苍蝇飞舞,到处都是丢弃的垃圾,炕上的被褥早已失去了色泽,整个家就如同一个垃圾场一般,这是两名智力残疾儿童的家。刚见面时,两个孩子连裤子都没穿,下半身赤裸裸的暴露在王静远及同事眼前,上衣完全不合身,或许对于他们来说,衣服穿与不穿似乎没有什么区别,在他们身上只是一块遮羞布,为他们保留着最后一丝身为人的体面与尊严。王静远和同事将两个孩子的衣服穿好后与父亲交谈,智力残疾的母亲只会吐口水,两个孩子也学的有模有样。两个孩子一起玩时,依稀间能听道有“去死、去死”的声音从他们嘴里说出来。他们如同野兽一般活着,只知道进食和玩乐,似乎也无忧无虑。
走访结束后,王静远愣愣的盯着两株野草,四周黄土飞扬,头顶是毒辣的太阳,可它们却无法逃离,因为它们的根就在这里,厚实的土地将它们牢牢的禁锢住了,哺育它们的同时也成为了它们的枷锁,它们只能忍受着炽热而又残酷的阳光,等待雨滴从天而降,稍稍滋润它们不堪的身体。
02
故事二:半颗藏起来的西瓜
夏间的白日总是如此漫长,结束了一天的走访,王瑜娇开着车子行走在寂静的山路上,旁边是由于乏累陷入沉睡的同事,看着太阳逐渐滑落,黑夜缓缓降临,王瑜娇忍不住又想起了那颗“藏”起来的西瓜。
一个支离破碎、家徒四壁的家庭,有这样的一位中年人,他骨瘦如柴——脸颊深深地凹了下去,眼窝衬着骨头,薄薄的皮肤仿佛一捅就破;细长的双手仿佛轻轻的风就能折断,瘦弱的身躯仿佛一阵轻风就能将他吹倒。他就是佳县乌镇的董大哥,上有84岁的父亲常年卧床不起、生活无法自理,下有两个十来岁智力严重残疾的儿子要抚养,他用瘦弱的身躯奋力支撑起了这个家,即使是满头大汗、精疲力竭,依旧满脸笑容。
道路崎岖,车辆只能停在沟底的河坝上,王瑜娇和同事徒步前往董大哥家。在翻过一座山,转过一个卯之后,董大哥托着两个孩子走了很远的山路前来带路。走进家里,没有像样的门窗、成双的鞋子。孩子在本该无忧无虑的年纪,目光却呆滞无神!董大哥轻手轻脚地拿出了藏在铁锅里的小半颗西瓜,不知西瓜被藏了多久,已经散发出奇怪的味道,那一刻,董大哥脸上的窘迫,不知所措的像个孩子。听他讲述完家中桩桩琐碎后,王瑜娇和同事的眼眶早已模糊,一致决定要做些什么。
03
故事三:“绥德汉”社工蒋恒的一天
“滴滴滴...”早上6:30,伴随着一阵清脆的闹钟铃声,蒋恒的一天又开始了。起床,洗漱,匆匆地解决早饭,在困境儿童走访的这段日子里,似乎已经养成了一种习惯。蒋恒的手指在在手机上快速而准确的敲击,为小队一整天的走访规划合理的路线。
困境儿童小倩,母亲智力残疾,父亲肢体残疾,家庭经济困难,居住在居委会的窑洞里。面对家庭的困境,小倩没有自暴自弃,用自己得来的一张张奖状让这个拥挤的家中处处洋溢着自豪与喜悦,听到父亲谈到小倩所获的荣誉,妹妹小云赶忙把装着奖状的册子找出来向蒋恒介绍了起来:“这个是姐姐的篮球竞赛得奖证书,这个是...”小家伙绘声绘色地介绍起来,言语间满满的开心和骄傲。走访结束时,蒋恒鼓励小云以姐姐为榜样,努力学习走出大山。“社工哥哥你下次还会来吗?”小云眨着眼睛突然问,“我一定会来的。”这是蒋恒的承诺,也是年轻社工对困境儿童帮扶掷地有声的回应!
走访结束回到酒店后,饥肠辘辘的社工们顾不上吃饭,将一天的走访档案全部认真补充完整、存放妥当,然后规划好第二天的走访路线后,才去简单的对付几口,此时已接近十点。零点,蒋恒用文字记录完一天的走访感受后,带着一天的疲倦,沉沉地睡去。
04
故事四:缺憾的童年,梦想依旧会开花
在事实无人抚养儿童走访时,曹婵婵结识一个叫琴琴的女孩。琴琴家住在距离集镇二十公里的山沟沟里,一孔门口望不到里墙、歪歪扭扭的土窑洞,家里唯一的电器就是一盏昏暗的电灯泡。琴琴的爸爸因为抢劫、贩毒被判刑,母亲智力严重缺陷,没有任何劳动和认知能力。12岁的琴琴用稚嫩的肩膀扛起了这个家,周内步行三十里山路去上学,周末在家砍柴、烧火、做饭,清洗好母亲一周堆积下的碗筷、衣物,准备好下一周的“干粮”。
琴琴极度自卑,口袋里始终装着一张旧相片,相片上有爸爸妈妈和琴琴,相片的背面工整的写着“好好学习,等爸爸回来”。随着接触时间的增长,从每月的走访陪伴到参加成长小组,再到物资帮扶、家庭监护支持和夏令营,曹婵婵陪伴琴琴已有一年半,两人早已成为了无话不说的朋友;琴琴的学习成绩也有了明显提高,在班里也交到了好朋友;当然,最重要的是她的脸上也有了本属于他这个无忧无虑年纪的微笑。
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故事五:困境儿童的“知心人”
傍晚,夕阳染红了天际。佳县乌镇的刘奶奶坐在硷畔上,不停地向山下沟里的小路上张望着。院子里的圆桌上早已摆满了精心准备的瓜果、钱钱饭和凉拌苦菜,苦菜是她拄着拐杖、顶着午后毒辣的太阳去山上拔的。所准备的这些,是在等待她的一个特殊“亲人”——张旺。
“来了,一路上熬践(累)坏了,赶紧吃饭……”,刘奶奶拉着张旺的手,忍不住泪眼婆娑。刘奶奶的老伴因病去世,2016年儿子车辆肇事去世后,儿媳妇离家出走,杳无音信,留下两个孩子和她相依为命。如今,两个孩子也在外地求学,两三个月回家一次,刘奶奶害怕下山,害怕见人,独自一人住在山腰的六孔窑洞,守着这个家,守着这座大山。
2021年4月,社工张旺在对事实无人抚养儿童入户探访时,注意到了乐乐和欢欢这一对姐弟俩。详细了解了刘奶奶家的情况后,主动与两个孩子建立了结对帮扶关系,走访陪伴、物资帮扶、心理辅导、个案服务、暑期夏令营……张旺早已成为了刘奶奶一家的“知心人”!
以上就是项目前期工作的缩影,也是榆林市青少年社工协会成立9年来一直在做的事情,扎根一线,倾力服务。这就是年轻的榆林社工,一群在全职公益路上铭记初心和使命、努力奉献青春力量的追梦人!未来,榆林市青少年社工协会将始终保持凝心聚力、奋发有为的精神状态,用心为困境儿童的健康成长保驾护航,为维护青少年合法权益,促进青少年健康成长而不懈努力!
编者按:由中央财政支持的护苗行动——佳县困境儿童社会工作服务示范项目,将详实摸排300名困境儿童数据,通过走访评估和心理测评进行分类五色建档动态管理,详实专业评估困境儿童生活现状和需求,针对红色和橙色预警第一时间汇报和介入,维护儿童的合法权益;由社工、志愿者与服务对象建立一对一结对帮扶机制,进行走访陪伴、家庭监护支持和物资帮扶服务,切实改善服务对象的生活状况;通过个案服务、团体辅导、成长营等活动,丰富服务对象的课余生活,提升安全自护意识,增强自我效能感及自我保护能力;通过政策宣讲、社会倡导等活动,让家庭及社会各界加强有关儿童保护和儿童权利的理念和意识,营造全社会关爱困境儿童的良好氛围。
项目以事实无人抚养儿童的真实需求为出发点,秉承“平等、尊重、理解、接纳”的理念,搭建起“社工+班主任+儿童主任+志愿者”的四维服务体系,协助儿童建立监护支持系统和社会支持网络,以成长陪伴为突破口,以监护支持为重点,以个案服务为核心,持续跟进服务,充分激发儿童自我潜能和自我认同感,增强儿童自我效能感和面对生活的自信心,协助其健康阳光成长,真正达到助人自助的服务目的。